quarta-feira, 20 de outubro de 2010

Consultas gráficas de vendas.


A consulta gráfica de venda apresenta de um modo rápido e simples o percentual sobre o volume de vendas, pelo fabricante, vendedor, grupo ou seção.
Acesse o menu "Consultas", "Consultas gráficas de vendas".

Janela gráficos.

Período - seleção de período de vendas a consultar.

Mostrar por:

Seção
Fabricantes/Marca
Vendedor
Grupos

Índice.

Valor total
Quantidade
Rentabilidade
Lucro em dinheiro


O sistema oferece duas opções de visualização, em Barra ou Pizza que fica localizado
na opção "Gráfico" no inferior da janela.

sexta-feira, 8 de outubro de 2010

Calculadora.

Agora o MyCommerce possui uma calculadora interna, clicando no ícone () o sistema abre uma calculadora com as principais funções matemáticas.
É possível fazer a impressão dos calculos clicando no ícone que descreve uma impressora, ao imprimir o sistema exibe a seguinte mensagem "Deseja limpar o resultado ?", clicando em sim o sistema limpa a conta existente e na proxima impressão imprime somente o resultado atual, clicando em não o sistema acumula a conta para a proxima impressão.



ATENÇÃO: Se sua versão do MyCommerce não possui esta função "Calculadora", contate o nosso suporte, mantenha sua versão do MyCommerce sempre atualizada, ela sempre traz uma nova forma de tornar a sua tarefa mais simples.

Cadastro de produtos similares.

No cadastro de produtos existe uma aba reservada a produtos similares. Neste campo você pode adicionar produtos com características semelhantes para indicação ou substituição de outro produto em caso de falta de estoque.

Para cadastrar um produto similar clique (F4) ou acesse o menu "Estoque", "Produtos". Na aba similares clique em "Adicionar", o sistema irá exibir a janela de pesquisa de produtos, selecione o produto desejado para o cadastro como similar.

Para confirmar clique em "Gravar".

No momento da venda o sistema fará uma indicação do produto cadastrado como similar caso o produto selecionado não contenha estoque. É possível também consultar um produto similar clicando no botão "Similares" na janela de pesquisa de produtos.

Veja uma janela de exemplo quando um produto não contém estoque.












Pronto!

quinta-feira, 7 de outubro de 2010

Calendário financeiro.

Disponibilizamos o Calendário financeiro, uma tela de consulta de contas a pagar e a receber que mostra um calendário indicando os dias que sua empresa tem títulos a pagar, a receber ou ambos, indicados por figuras diferentes, também mostra um gráfico do resumo mensal de quanto se tem a receber e a pagar. Selecionando o mês o sistema mostra um grid com os registros de contas a receber e a pagar detalhadamente.

Para acessar esta consulta, acesse o menu "Consultas", "Calendário financeiro".




















Mantenha sua versão do MyCommerce sempre atualizada, ela sempre traz uma nova forma de tornar a sua tarefa mais simples.

terça-feira, 5 de outubro de 2010

Como cadastrar um produto de lote.

Ao cadastrar ou alterar uma ficha de produto existe uma guia que possibilita o cadastro e manipulação de um lote em um produto. Este lote pode ser definido de acordo com a validade de cada produto, geralmente aplicado a produtos perecíveis como medicamentos ou alimentos.

Clique no Menu "Estoque" e em seguida "produtos" (F4).

Preencha o cadastro do produto normalmente até chegar no campo "Modalidade de controle". Em controle, escolha "Lote" e continue seu cadastro normalmente.





Após clicar em "Gravar" para terminar o cadastro do produto, caso o produto tenha alguma quantidade em estoque a janela "Gerenciamento de lotes" será exibida para informar qual o lote dos itens, se não existir um lote cadastrado o mesmo poderá ser cadastrado na hora.

Se este não for o caso clique no ícone com uma "lupa" no campo "Modalidade de controle".

Na janela "Gerenciamento de lotes" clique em "Adicionar" , digite o número do lote, data de fabricação e validade correspondente ao produto cadastrado, em seguida clique em "Gravar".










Novamente na janela gerenciamento de lotes, entre com a quantidade em estoque do produto e clique em "OK".


segunda-feira, 4 de outubro de 2010

Esqueceu o nome do seu usuário?

Esqueceu o nome do seu usuário? Caso não lembre-se do nome do seu usuário, basta pressionar a tecla F1 no campo Usuário, para que o sistema mostre uma listagem dos usuários cadastrados no sistema como mostra imagem abaixo:

Ache o usuário desejado com as setas para cima e para baixo no teclado, e pressione Enter para selecionar o usuário.

Tem início nova obrigatoriedade de uso de NF-e

A partir de 1º de outubro de 2010 cerca de dezoito mil estabelecimentos paranaenses ativos integram o rol dos contribuintes obrigados à emissão de NF-e. Para estes contribuintes é vedado o uso de nota fiscal modelo 1/1A que deve ser substituída pela Nota Fiscal eletrônica.

No total, acumulando todas as obrigatoriedades já instituídas desde abril de 2008, já são mais de sessenta e cinco mil contribuintes ativos obrigados no estado do Paraná.

Em 1º de dezembro de 2010 haverá uma nova obrigatoriedade à emissão de NF-e que irá integrar contribuintes de mais trinta e cinco ramos econômicos. A partir desta data, também estarão obrigados à emissão de NF-e os contribuintes que realizarem operações interestaduais, operações de venda a órgãos públicos e operações com o exterior (importação e exportação), independente do ramo econômico.

Para maiores informações sobre a Nota Fiscal eletrônica, acesse a aba "NF-e" em nosso Portal.



Fonte: fazenda.pr.gov.br

segunda-feira, 20 de setembro de 2010

RECEITA/PR - Novo Portal de serviços restritos

Repassado a todos os clientes interessados, texto enviado pela receita, segue abaixo texto original!


No dia 22 de setembro de 2010, a Receita Estadual disponibilizará um novo portal de acesso a serviços restritos, denominado Receita/PR em substituição a AR.internet.

Todos os usuários da AR.internet devem obrigatoriamente efetuar o recadastramento, no período de 22 de setembro a 22 de outubro de 2010, sob pena de terem excluído o seu acesso.

O recadastramento deverá ser feito no momento do login com chave e senha da AR.internet. Somente após ter concluído o recadastramento o usuário passará a utilizar o CPF como chave de acesso, permanecendo a senha atual.

No período do recadastramento os usuários continuarão com acesso aos serviços da Receita/PR, desde que entreguem o Termo de Adesão até o dia 22/10/2010.

Atenção: a AR.internet estará indisponível das 14:00h às 23:59h do dia 21/09/2010 em função do novo portal – RECEITA/PR. Os serviços da área pública (www.fazenda.pr.gov.br) continuam funcionando normalmente.

Atenciosamente,

Cleto Tamanini
Diretor da Receita Estadual 

quinta-feira, 16 de setembro de 2010

Novidade na Central de Cobranças

Agora a partir da versão 1.3.0.677 existe uma nova opção de filtro de vendedor, por exemplo existe o vendedor que efetuou a venda o qual pode ser diferente do vendedor especificado no cadastro do cliente.

Então agora no momento de filtrar por vendedor nas cobranças você tem a opção do Vendedor por Vendas ou Clientes, sendo que Vendas será por vendedor que efetuou as vendas e por Clientes será o vendedor especificado no cadastro do cliente.

Abaixo imagem de como ficou a opção, que também existe nos relatórios de contas a receber e recebidas.


Dúvidas quanto ao uso consulte nosso pessoal de HELP DESK.

terça-feira, 14 de setembro de 2010

Atenção a Obrigatoriedade da NF-e para alguns segmentos.

Fique atento!

Conforme a NORMA DE PROCEDIMENTO FISCAL Nº 041/2009 do Estado do Paraná, vários segmentos de atividades são obrigados a usar a Nota Fiscal Eletrônica apartir de 01/10/2010.

Clique aqui para acessar o link da NORMA e confira os ramos de atividades obrigados a NF-e, verifique se sua empresa não esta obrigada, caso esteja, entre em contato com nossa empresa para estarmos dando entrada no processo da NF-e.


quarta-feira, 25 de agosto de 2010

Chat com o suporte técnico.

Você sabia que o MyCommerce possui um sistema de chat com nosso suporte técnico integrado ao sistema?
Vamos ver como é simples e fácil obter a ajuda que você quer, na hora que você precisa!


No menu "Utilitários" do seu MyCommerce clique em "Chat com suporte técnico" abrirá a janela "Chat Online".



Escolha o departamento e digite seu e-mail, em seguida, clique em enviar e aguarde o atendimento.

Pronto!

segunda-feira, 23 de agosto de 2010

Personalizando o Papel de parede.

Você sabia que é posivel trocar o papel de parede (plano de fundo) do seu MyCommerce?

Vamos ver como é fácil!

Primeiro vamos adicionar as imagens que queremos como plano de fundo, no menu do seu MyCommerce acesse “Utilitários” > “Wallpaper”.

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Na janela “Wallpapers do sistema” Clicamos em “Adicionar” e escolhemos a imagem para o nosso “Plano de fundo”, feito isso clicamos em “Sair”.

 

 

O próximo passo é colocar o nosso “Papel de parede” de fundo, para isso vamos acessar o menu, “Usuários”  > “Personalização”.

Como mostra a imagem abaixo, escolhemos o plano de fundo, desmarcamos a opção “Padrão” e clicamos em “Gravar”.

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NOTA:

Em alguns casos a imagem pode não ficar corretamente redimencionada, se este for o seu caso vamos resolver da seguinte maneira:

5

6

 

 

Acesse o Menu “Utilitários” > “Configurações”  > “Servidor” (Imagem acima).Na janela “Configuração do servidor” marque a opção “Redimencionar imagem de Fundo” e clique em “Gravar”.

7

 

Pronto!

Lembre-se: Essas alterações correspondem somente ao úsuário conectado, isto é, o papel de parede padrão ainda permanecerá nas outras contas do sistema.

sexta-feira, 20 de agosto de 2010

Cores do MyCommerce.

Você sabia que para uma melhor visualização do MyCommerce podemos alterar as cores do sistema?
Vamos ver como é simples!
No menu "Usuários" clicamos em "Personalização", ao abrir a janela clicamos em "Cores".

Como mostra a imagem abaixo dois cliques no rentângulo a frente da palavra "cor" fará a legenda de cores abrir, você pode mudar as cores tanto em "Campo selecionado" como em "Grid", feita a alteração podemos clicar em "gravar".


"Note que as cores do Windows também podem influenciar nas cores do seu MyCommerce, prefira sempre o "Tema clássico do Windows" para ter as cores do seu sistema sempre légíveis e proporcionar uma experiência agradável no uso do seu MyCommerce."

Exemplo, "Antes" e "depois".




Pronto!

quinta-feira, 19 de agosto de 2010

Autorização para compra permanente.

Agora você pode imprimir uma autorização permanente para compras de terceiros no seu MyCommerce.
Veja como é simples!


Como mostra a imagem acima no Menu "Cadastro de Clientes e Fornecedores" do seu MyCommerce, selecione o cliente que solicita a liberação de compra de terceiros e clique em "Editar" para abrir a tela "Cadastro de Clientes", como mostra a imagem a seguir na guia "Autorizados" existe uma nova opção chamada "Autorização", após cadastrar o nome do cliente autorizado a compra, clique em "Autorização" para imprimir a ficha de "Autorização Permanente". Você também pode imprimir pelo Menu Relatórios >> Clientes e forncecedores >> Permissão de autorizados.



Pronto!

Abaixo um exemplo da impressão.


ATENÇÃO: Se sua versão do MyCommerce não possui esta opção "Autorização", contate o nosso suporte, mantenha sua versão do MyCommerce sempre atualizada, ela sempre traz uma nova forma de tornar a sua tarefa mais simples.

quarta-feira, 18 de agosto de 2010

Avisos de cobrança.

Agora é possivel emitir um aviso de cobrança pelo seu MyCommerce!



Como mostra a imagem acima no menu Relatórios >> Financeiro >> Contas a receber clique em Pendentes parar abrir a janela a seguir :



O aviso de cobrança pode ser impresso selecionando "Aviso de cobrança" na guia "Agrupar" como exemplo na imagem acima, após selecionar a data de vencimento e o cliente é só imprimir.

Abaixo exemplo da impressão:



Pronto!

ATENÇÃO: Se sua versão do MyCommerce não possui esta opção "aviso de cobrança", contate o nosso suporte, mantenha sua versão do MyCommerce sempre atualizada, ela sempre traz uma nova forma de tornar a sua tarefa mais simples.

segunda-feira, 16 de agosto de 2010

Enviando recados pelo MyCommerce.

Você sabia que o MyCommerce possui um sistema interno de recados?
Assim você não precisa usar programas de terceiros e pode manter sua loja e suas filiais sempre conectadas e atentas a rotina da sua empresa!

No menu Utilitários do seu MyCommerce, Clique em Enviar Recados(Ctrl+R):



Como mostra a imagem abaixo irá abrir a tela "Enviar recados", no canto equerdo selecione o terminal ou os terminais a receberem a mensagem, digite o campo assunto e o corpo da mensagem e clique em enviar.O MyCommerce retornará a mensagem de enviado com sucesso.



Abaixo um exemplo de como o terminal receberá a mensagem.



E pronto!

quinta-feira, 12 de agosto de 2010

Efetuando o Backup do MyCommerce.

Acredito que não é nem preciso falar sobre a importância do Backup (Cópia de Segurança), computadores como qualquer outro aparelho eletrônico estão sujeitos a defeitos e danos, então imagina toda sua empresa organizada e derrepente "PUFF" queimou seu HD, se você não tiver uma cópia dos seus dados provavelmente você terá perdido horas e horas de trabalho.

Então efetue backup regularmente, o myCommerce oferece o Auto-Backup, uma função onde você configura a quanto tempo o sistema deve fazer backup automáticamente e onde armazenar, e tem a opção para você gerar o backup manualmente.

Então vamos mostrar como fazer o backup manualmente abaixo:

1º Passo acesse o menu Utilitários -> Backup.


2º Na tela que abriu conterá informações do último backup realizado, então para gerar o novo backup clique no botão "GERAR", abrirá uma tela para selecionar onde deseja que o Backup seja salvo, selecione a pasta ou dispositivo que irá utilizar e clique em "SALVAR".



Caso deseje configurar o Auto-Backup assista ao vídeo abaixo que mostrará como utilizar e configurar o mesmo.

quarta-feira, 11 de agosto de 2010

Estorno!

Estorno é retificação de erro cometido ao lançar indevidamente uma parcela em crédito ou débito.
Vamos ver como é fácil?

Clique F12 para abrirmos o caixa, em seguida em "A Receber" e desmarcamos a opção "Apenas a Receber" como mostra a imagem abaixo:

O sistema irá informar "Dê um Clique duplo na Conta a ser Estornada"
e estas aparecerão em verde como mostra a próxima imagem:


Vamos selecionar a entrada a ser estornada e clicar em "Estornar" selecionamos o tipo de pagamento e o valor a ser estornado , clicamos em confirma e pronto!

terça-feira, 10 de agosto de 2010

Manual de Redução Z.

Redução Z é o documento fiscal emitido no ECF. A redução Z é usada para fechar um movimento anterior, ou seja, quando você tira a redução Z, você está totalizando os movimentos do dia e preparando o ECF para um novo dia de trabalho.

Acesse o Menu>>Utilitários >> Reduções ECF


Para fazer o lançamento das Reduções, clique no botão Adicionar.




A imagem mostra a tela de Cadastro de Redução. Abaixo temos a descrição de cada campo.

Data do Movimento: data da Redução Z.

Nº Série ECF: numero de Fabricação

Nº Ordem: numero da ECF

Mod. Doc. Fiscal: automático

COO Inicial/Final: COO inicial do dia anterior / COO final é a do dia que esta lançando.

Contador Redução Z: está em Contadores

Contador Reinício Op.: está em Contadores

Valor Venda Bruta: está em Totalizadores Fiscais

Valor Totalizador Geral: está em Totalizadores Fiscais

F = Substituição Tributária ICMS
I = Isento ICMS
N = Não Incidência ICMS
CANC = esta em totalizadores fiscais e é o cancelamento de ICMS
DESC = esta em totalizadores Fiscais / Desconto de ICMS
Quando houver impostos a serem lançados, clique no grid na coluna Alíquota/Tipo e informe o percentual de ICMS e seu respectivo valor na coluna ao lado.
O valor percentual sem vírgula. Ex.: 12
O valor do imposto você lança normal. Ex.: 3,00
-----------------------------------------------------

Caso não exista movimento em um dia (fim de semana, feriado, etc) e você já tenha tirado a redução Z, não deverá emitir outra no próximo dia, pois se fizer isto a ECF ficará bloqueada até as 23:59.
Portanto, a Redução Z, só deve ser emitida se houver movimento no dia anterior.

quinta-feira, 5 de agosto de 2010

Formas de Parcelamento.

Bem Vindos, a mais uma Video Aula MyCommerce, hoje vamos aprender a cadastrar formas de parcelamento.

segunda-feira, 2 de agosto de 2010

Cadastrando Unidades de Medidas.

Dependendo do ramo da sua empresa você pode usar unidades de medida diferentes, podendo ser em Unidades (UN), Metros (MT), Metros Cúbicos (M3), Kilos (KG), entre outros.
Vamos aprender agora como cadastrar as Unidades de medidas.



Como mostra a imagem acima abra o seu MyCommerce e clique em CADASTRO > COMPLEMENTARES > UNIDADES DE MEDIDA. Irá abrir a tela seguinte "CADASTRO DE UNIDADES E MEDIDAS".




Clicamos em ADICIONAR (Alt+A) e cadastramos a nova unidade de medida, posteriormente clicamos em GRAVAR para completar a operação.






Como podemos ver na imagem abaixo, neste caso, optei por cadastrar "UNIDADE (UN)".



Pronto, temos a nossa unidade de medida cadastrada.

segunda-feira, 26 de julho de 2010

Mais um número Telefônico de Atendimento!

Prezado Cliente,

Visando sua ecônomia em suas comunicações com nossa empresa, disponibilizamos agora um número de celular TIM, a qual tem alguns planos que tornam uma ligação com custo baixo, então para você que é cliente TIM pode entrar em contato agora também pelo nosso novo número:

(46) 9911-3456 

Também continuamos atendendo normalmente por nossos outros números telefones fixos:

(46) 3532-2005 
(45) 4063-9071


E também por SKYPE e MSN normalmente.

sexta-feira, 23 de julho de 2010

Envia SMS para Celular de modo Automatizado!!!

Quer enviar SMS ( Menssagem de Texto) para o celulares de seus clientes, colaboradores, vendedores ou contatos sem usar celular e gastando bem menos, dentro do MyCommerce disponibilizamos o MySMS, um serviço de envio de SMS.

É possível por exemplo enviar SMS para os aniversáriantes com apenas um clique, notificar cliente sobre débitos, avisar clientes sobre promoções, enfim usar da forma que imaginar.

A Visual Software comercializa pacote de 500 SMS por R$ 60,00 ou seja R$ 0,12 por SMS bem abaixo do valor das operadoras tradicionais.

Caso tenha interesse entre em contato com nosso departamento comercial, adquira seus créditos e seu login de acesso.

Obs.: Não disponível envio para celular da operadora CLARO.

quarta-feira, 21 de julho de 2010

Envio de Relatórios por E-mail

Sabia que é possível enviar qualquer relatório ou impressão do MyCommerce via e-mail?!

Então de uma forma e prática envie relatórios, orçamentos, pedidos de vendas, etc, diretamente do sistema sem abrir programas de e-mail ou sites, etc, para usar este recurso basta ter uma conta de e-mail configurada no sistema, e quando for gerar o relatório fazer o seguinte:

Na tela da impressão selecione em Destino a opção: E-Mail e clique em Gerar, como mostra a imagem abaixo:


Então o sistema abrirá a tela de envio de e-mail, solicitando destinatário, assunto e o a menssagem conforme imagem abaixo:




O relatório irá em anexo em formato PDF, sendo que quem recebe-lo pode ver mas não altera-lo, caso não tenha uma conta de e-mail configurada no sistema entre em contato com nosso suporte técnico.




segunda-feira, 19 de julho de 2010

Controle e Rastreamento de Sedex

Controle e rastreie as correspondências enviadas por sua empresa a clientes, fornecedores, etc.

O MyCommerce possuí um sistema de gerenciamento destas correspondências, onde controla-se o número do Sedex enviado a um cliente referente a uma venda, ou documentação ou algo que seja necessário, e ainda o sistema lê os dados no site do correio mostrando se o mesmo ja foi entregue ou não ao cliente, ou qual sua localização de acordo com informações do site do correio.

Para acessar este recurso acesse o menu: Cadastros -> Correspondências, conforme mostra imagem abaixo:

O sistema abrirá a tela de gerenciamento das correspondências, onde é possível Adicionar, Editar, Excluir e Rastrear uma correspondência.



Para adicionar clique em adicionar e preencha os campos conforme imagem abaixo, a imagem abaixo mostra uma correspondência sem ser vinculada a uma venda, você pode vincular a uma venda selecionando a mesma na opção que tem na tela.



Após clicar em salvar o sistema voltará na tela de listagem das correspondências, para saber onde a mesma se encontra atualmente clique em rastrear, e o sistema exibirá esta tela com o rastreamento da mesma.



Qualquer dúvida no uso deste recurso oferecido pelo software MyCommerce entre em contato com nosso suporte técnico.